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El objetivo de esta página es explicar el tratamiento de datos personales realizado en relación con el uso de nuestros servicios.
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- crea tu cuenta de cliente (sección «Mi cuenta»)
- te pones en contacto con nuestra empresa (sección «Contacto» o a través del chat)
- solicitar un empleo (sección «Contratación»)
2. Utilización de los datos :
Los datos personales obligatorios recopilados, que son esenciales para el procesamiento y la gestión de los pedidos de los clientes y para las relaciones comerciales entre Stefano Design y el cliente, se indican con un asterisco en todas las páginas relevantes del sitio.
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- Atender tus preguntas o solicitudes de información por correo electrónico, teléfono o mensajería electrónica como el chat
- Gestiona tu cuenta de cliente, cesta de la compra y pedidos
- Gestiona tus entregas, el seguimiento de los pedidos y el servicio posventa
- Enviarte el Boletín de Stefano Design si te has suscrito a él
- Recoger tus opiniones sobre nuestro sitio y nuestros productos ofreciéndote la posibilidad de participar en encuestas o sondeos, por correo electrónico o por teléfono.
- Personaliza el sitio (móvil y escritorio) según tus afinidades
- Analizar el tráfico del sitio (móvil y escritorio)
- Organizar concursos y juegos promocionales
- Lucha contra el fraude en el pago de los pedidos
A excepción de las operaciones de prospección comercial, para las que nos basamos en la obtención de tu consentimiento explícito, Stefano Design considera que todas las operaciones de tratamiento enumeradas anteriormente son necesarias para la ejecución del contrato celebrado entre el cliente y Stefano Design.
Puedes retirar tu consentimiento a la prospección comercial en cualquier momento haciendo clic en el enlace que aparece al final de nuestros boletines o solicitándolo por escrito aquí. Una vez que te hayas dado de baja correctamente, tu dirección de correo electrónico se eliminará de la lista de correo.
3. Transmisión de datos:
Stefano Design es el único destinatario de tus datos personales. No obstante, tus datos podrán ser comunicados a terceros (subcontratistas) que los utilizarán en nombre de Stefano Design y de acuerdo con sus instrucciones.
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- En caso de recurrir a un proveedor de servicios técnicos para prestarte el servicio solicitado (por ejemplo, el envío del boletín informativo de Stefano Design)
- Para recoger las opiniones de los clientes sobre los productos comercializados
- Como parte del mantenimiento y desarrollo técnico del sitio web y del sitio móvil
- A petición de las autoridades judiciales o de cualquier autoridad administrativa facultada por la ley
- Si das tu consentimiento explícito para que esta información se transmita a socios (por ejemplo, con fines publicitarios).
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