Pre-sales advies +33 5 54 54 41 01

Zoeken op

Stefano Ontwerp

Levering

Frankrijk - België - Luxemburg - Duitsland - Nederland - Spanje - Portugal

Le suivi de vos commandes dans les pays ci-dessus est disponible ici: www.chronopost.fr/fr/suivi-colis
Pour toute livraison de colis de plus de 30kg, veuillez contacter notre service client à contact@stefanodesign.com ou ou 05 54 54 41 01.

Andere Bestemmingen

Veuillez contacter notre service client à contact@stefanodesign.com .

Stefano Design's Plus

Voor een gegroepeerde bestelling, profiteert u van het tweede en volgende artikelen van 50% korting op de verzendkosten.
Aarzel niet om uw aankopen te groeperen en te besparen op de verzendkosten.

Interieur van een moderne kamer met een elegante grijze fauteuil en een potplant naast een bakstenen muur

Beschikbaarheid van artikelen

- binnen 7 dagen > op voorraad in ons magazijn.
- binnen 3-6 weken > op weg naar ons magazijn.
- binnen 2-4 maanden > in productie of op bestelling gemaakt.
- tijdelijk niet op voorraad > artikelen die we de komende maanden gaan maken en waarvoor we nog geen doorlooptijd hebben.

Als u meerdere artikelen bestelt met verschillende levertijden:
- De langste levertijd wordt in aanmerking genomen om u uw hele bestelling in één keer toe te sturen.
- Als u uw artikelen wilt ontvangen naargelang hun beschikbaarheid, moet u ze apart bestellen.

Kartonnen dozen in de woonkamer, inpakken en verplaatsen concept

Beschikbare vervoermiddelen

Livraison en point retrait : une livraison économique en point relais Pick-up – Chronopost – La Poste sous 24 à 48 heures. Indisponible pour les chaises Nordic, Stefano et les tables basses Gio.

 

Livraison classique : une livraison standard et économique sur rendez-vous au pas de porte ou pied de l’immeuble sous 24 à 48h heures.
Pour les chaises Nordic, Stefano et les tables basses Gio, livraison sous 7 à 10 jours par transporteur spécialisé.

 

Livraison confort : une livraison haut de gamme sur rendez-vous à l’étage. Actuellement indisponible.

 

Les livraisons sont effectuées du lundi au samedi de 6h à 20h sur rendez-vous. 

Bezorgkosten

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids global de la commande, de la dimension des colis et du pays de destination.

Livraisons en France métropolitaine
 
  • Livraison en Point Retrait : à partir de 0€TTC (indisponible pour les chaises Nordic, Stefano et les tables basses Gio).
  • Livraison Classique : à partir de 0€ (TVA incluse)
  • Livraison Confort : à partir de 24.90€ TTC (indisponible pour les chaises Nordic, Stefano et les tables basses Gio).
Leveringen aan landen in de Europese Unie
 
  • Livraison en Point Retrait : à partir de 0€ TTC (indisponible pour les chaises Nordic, Stefano et les tables basses Gio).
  • Livraison Classique : à partir de 0€TTC
Leveringen buiten de Europese Unie
 
  • Levering via DHL: vanaf €160

Woont u in Zwitserland?

Afin de répondre aux attentes de nos clients Suisses, nous travaillons en partenariat avec DHL. Pour les frais de livraison, aucune surprise, il suffit d’ajouter les articles à votre panier afin d’avoir une estimation. Notre service client reste à votre disposition pour toute question au +33 5 54 54 41 01 ou par email contact@stefanodesign.com

 

Een afspraak maken

A réception des colis sur les plateformes régionales de nos transporteurs,  un email et un sms vous est envoyé avec la date et l’horaire de votre rendez-vous de livraison. 

De dag voor de levering: afhankelijk van de leveringswijze ontvangt u een sms en een e-mail met een leveringstermijn van 2 uur.

Wij verzoeken u de algemene staat van uw pakket te controleren, vooral als er uitwendige schade is. In geval van twijfel, gelieve onmiddellijk onze klantendienst te bellen.

> Als u een pakket weigert, neem dan contact op met de klantendienst van Stefano Design om te kiezen tussen :

- een nieuwe zending van het artikel (indien beschikbaar)
- een volledige terugbetaling van uw bestelling

Verplaats uw levering

Na verzending: de afspraakdatum kan tot 48 uur voor levering worden gewijzigd.

Vóór verzending: als u de levering van uw artikelen wilt uitstellen omdat u op vakantie gaat of voor langere tijd afwezig zult zijn, neem dan telefonisch contact op met de klantenservice voordat u uw bestelling plaatst.

Profiteer van gratis 30 dagen retourbeleid

free-return-mobile_stefanoCommandez entoute confiance surle site stefanodesign.frVous changez davis?À réception de votre commande, profitez duretour gratuit sous 30 jour enn nous envoyantun email à contact@stefanodesign.frRetour gratuitRemballez votre article et nous mettonsen place la reprise à nos fraisRemboursementÀ réception de larticle, nous vousremboursons l’intégralité de son montantincluant les frais de livraison.
stefanodesign.comcontact@stefanodesign.fr

Vous avez des questions ?

Sachez que l’équipe STEFANO DESIGN met toujours tout en œuvre pour vous satisfaire pleinement et cela, avant, pendant et après vos achats. Nous restons bien sûr à votre disposition :

Per telefoon

uit Frankrijk:
05 54 54 41 01
(Gratis vanaf een vaste of mobiele telefoon)

uit België of het buitenland:
+33 (0) 5 54 54 41 01

Chat en direct

Lun – Ven : 8h00 – 17h00
Sam : 8h00 – 14h00

×

Bonjour !

Cliquez sur l'un de nos interlocuteurs ci-dessous pour échanger sur WhatsApp

×